Politica de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando utiliza nuestra aplicación WeFarma.

MVP Technology Solutions | Delicias creó la aplicación WeFarma como una aplicación gratuita. Este SERVICIO se proporciona sin costo y está destinado a utilizarse tal como está.

Esta página se utiliza para informar a los usuarios sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal al utilizar nuestro Servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto según lo descrito en esta Política de privacidad.

Última actualización

13 de mayo de 2026

Recopilación y uso de información

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros:

• Nombre del usuario
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Foto de perfil
• Ubicación del dispositivo

La información recopilada se utiliza para proporcionar y mejorar las funciones de la aplicación, facilitar la comunicación entre usuarios y proveedores, y mejorar la experiencia general del servicio.

Ubicación en tiempo real

WeFarma utiliza la ubicación del dispositivo para permitir funciones relacionadas con pedidos, entregas y seguimiento en tiempo real.

Cuando un usuario realiza un pedido, la aplicación puede compartir la ubicación entre el cliente y el proveedor encargado de la entrega con el fin de facilitar el seguimiento del servicio.

El proveedor puede visualizar su propia ubicación y la ubicación del cliente durante un pedido activo. Del mismo modo, el cliente puede visualizar su propia ubicación y la ubicación del proveedor asignado.

La aplicación también puede consultar la ubicación del usuario al abrir la aplicación para mostrar funcionalidades o servicios cercanos.

La ubicación únicamente se recopila cuando el usuario otorga los permisos correspondientes.

WeFarma no comparte la ubicación de los usuarios con terceros externos para fines comerciales o publicitarios.

Datos de registro

Queremos informarle que siempre que utilice nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamado Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como:

• Dirección IP del dispositivo
• Nombre del dispositivo
• Versión del sistema operativo
• Configuración de la aplicación
• Fecha y hora de uso
• Estadísticas generales de funcionamiento

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas "cookies" explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede utilizar código y bibliotecas de terceros que utilizan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos externos por las siguientes razones:

1. Para facilitar nuestro Servicio
2. Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre
3. Para realizar servicios relacionados con el Servicio
4. Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio

Queremos informar a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. La razón es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Seguridad

Valoramos su confianza al proporcionarnos su Información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Eliminación de cuenta y datos

Los usuarios pueden eliminar su cuenta directamente desde las aplicaciónes de WeFarma mediante las opciones disponibles en la configuración de la cuenta.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se le recomienda revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a admin@we-farma.com